Votre CV vous appartient.

Éditeur et contact

Entreprise individuelle : Elyes Bourefis-Tebibel — EBT SERVICES.
SIREN : 987 835 485 · SIRET : 987 835 485 00044.
Téléphone : +33 6 48 16 89 69.
Directeur de la publication : Elyes Bourefis-Tebibel.

Hébergement : Railway — railway.com.

Confidentialité

Alpine CV utilise les informations de votre document pour le lire, le structurer, générer votre aperçu puis délivrer le PDF acheté. Les coordonnées, expériences, formations, compétences et autres éléments professionnels fournis sont traités pour exécuter le service demandé. Aucune donnée n’est utilisée pour la publicité ni pour entraîner un modèle d’IA par ce service.

Le lieu de traitement est indiqué dans la configuration du service.

Le fichier d’origine est supprimé dès que son texte et, le cas échéant, sa photo de profil sont extraits. Le texte utile, la photo explicitement réutilisable, le résultat et les données de correction sont conservés au maximum 24 heures sans achat, puis 30 jours après achat. Une tâche de nettoyage s’exécute chaque minute lorsque le service fonctionne, ainsi qu’au redémarrage. Les sauvegardes doivent être configurées avec une conservation maximale de 7 jours avant la mise en production.

Les données documentaires sont chiffrées dans la base. Un cookie technique sécurisé et un lien privé permettent d’accéder à votre document. Ce lien équivaut à une clé d’accès : ne le partagez pas. Aucun traceur publicitaire n’est installé.

Vous pouvez télécharger votre document acheté, supprimer vos données depuis l’aperçu, ou exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation auprès de l’éditeur. Vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité de protection des données compétente, notamment la CNIL en France. La suppression du CV n’efface pas les justificatifs de paiement que le prestataire ou le vendeur est légalement tenu de conserver.

En cas d’achat, Stripe traite les données nécessaires au paiement selon sa propre politique de confidentialité. Les numéros de carte ne sont jamais traités par le serveur Alpine CV. Pour toute question concernant votre paiement ou vos justificatifs, contactez EBT SERVICES aux coordonnées indiquées sur cette page.

Comptes, brouillons et statistiques

Un compte facultatif permet de retrouver les CV associés à votre session. L’adresse courriel est chiffrée et le mot de passe est conservé sous forme de dérivé cryptographique salé. Le cookie de connexion est valable 30 jours. Le compte demeure jusqu’à sa suppression ; les CV, brouillons, versions, photos et résultats des services suivent la durée de conservation du document. La suppression du compte est disponible dans son menu, avec vérification du mot de passe. Un paiement en cours doit être confirmé ou expirer avant la suppression.

Des compteurs techniques sont conservés 365 jours : consultations de pages, générations, modèles et couleurs choisis, tests ATS, durées d’appels IA et erreurs. Ils ne contiennent ni adresse IP, ni courriel, ni contenu du CV. Ils ne mesurent pas des visiteurs uniques. Aucun cookie analytique n’est utilisé. Les sessions expirées sont supprimées lors du nettoyage.

Checklist et conseils par e-mail

La checklist gratuite nécessite une adresse e-mail. Celle-ci est conservée chiffrée pendant 30 jours pour cette demande. L’inscription aux conseils et actualités est facultative, distincte et décochée par défaut. Si vous l’acceptez, l’adresse et la preuve de ce choix sont conservées au maximum deux ans. Vous pouvez demander leur suppression ou retirer votre consentement auprès du contact indiqué sur cette page. Aucun message promotionnel n’est envoyé sans cet accord. Si l’envoi de la checklist est indisponible, un téléchargement est proposé après le formulaire.

Service et prix

EBT SERVICES bénéficie de la franchise en base de TVA. Aucune TVA n’est facturée dans le cadre de ce régime ; les prix affichés correspondent au montant total à payer.

Le service transforme le document fourni en un CV PDF textuel d’une page A4. Le prix affiché est de 19,99 € TTC pour un CV acheté, sans abonnement. L’aperçu complet avec filigrane est disponible avant le paiement. La version propre est accessible après confirmation du paiement par le serveur ; le compte administrateur local dispose d’un accès de test gratuit à ses propres documents. L’adaptation à une offre coûte 7,99 €, la lettre 7,99 €, la traduction 9,99 €, et le pack comprenant ces trois services et le CV PDF coûte 29,99 €, sans abonnement. Ces droits concernent le même CV pendant sa conservation de 30 jours après achat. Les diagnostics ATS et la comparaison lexicale sont gratuits. En version locale, les services sont disponibles en essai et aucun achat réel n’est possible.

La mise en page conserve les informations fournies. Une condensation importante est proposée à la relecture ; aucune expérience n’est supprimée silencieusement. Les informations conservées proviennent du document ou des corrections explicites du client. Aucune reconnaissance de diplôme, autorisation de travail ou équivalence professionnelle n’est déduite. Aucune compatibilité universelle avec les logiciels de recrutement, convocation à un entretien ou embauche n’est garantie.

Le CV est un élément du dossier de candidature suisse ; les certificats de travail et diplômes éventuellement demandés par l’employeur restent à fournir séparément. Le service ne constitue pas un conseil en immigration ou en reconnaissance de qualifications.

Livraison, récupération et corrections

Le PDF propre est livré après vérification du paiement. Il peut être téléchargé à nouveau pendant 30 jours, sur le même appareil ou à l’aide du lien privé enregistré lors de la création. Fermer l’onglet n’impose pas un nouvel achat. Si vous effacez vos cookies et perdez votre lien, contactez l’éditeur avec votre justificatif de paiement.

Trois reprises du document par le parcours de correction après achat sont incluses pendant les 7 jours suivant l’achat. Elles ne permettent pas de remplacer le titulaire ou de déposer les CV de plusieurs personnes. En cas d’échec technique d’une correction, la dernière version valide reste téléchargeable. Pour une anomalie du service, contactez l’éditeur afin d’obtenir une correction ou une solution adaptée ; les droits légaux du consommateur restent applicables.

Réclamations et médiation de la consommation

Pour toute réclamation concernant Alpine CV, contactez EBT SERVICES à elyes.bourefis@outlook.fr ou par courrier au 66 avenue Georges Clemenceau, 74300 Cluses, France.

Après une réclamation écrite préalable auprès de nous et à défaut de réponse satisfaisante, vous pouvez recourir gratuitement à la médiation de la consommation auprès de CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris. Téléphone : 01 89 47 00 14. E-mail : litiges@cm2c.net. Saisine en ligne : déclarer un litige auprès de CM2C.

La médiation est soumise aux conditions de recevabilité applicables, notamment une réclamation préalable datant de moins d’un an. Elle ne vous prive pas du droit de saisir une juridiction.

Exécution immédiate et rétractation

Avant paiement, le client accepte les conditions et demande expressément l’exécution immédiate de la fourniture du contenu numérique. Il reconnaît la perte du droit de rétractation une fois celui-ci fourni, sous réserve des conditions légales applicables. Cette acceptation ne supprime pas les garanties légales relatives à la conformité du contenu numérique.

Commande et justificatifs

Avant de payer, vous pouvez relire et corriger votre document dans l’aperçu. Le paiement est effectué sur la page sécurisée de Stripe. La commande est confirmée après vérification du paiement par Alpine CV. Une confirmation de commande téléchargeable est disponible pour le CV acheté. Pour une facture ou une demande concernant votre achat, contactez EBT SERVICES à elyes.bourefis@outlook.fr en indiquant votre référence de commande.